Assistenza tecnica per aziende e privati
Il servizio di assistenza tecnica hardware e software è il punto focale della nostra attività.
Siamo centro assistenza autorizzato per il prodotti Lenovo e Dell, ma la nostra capacità di intervento si estende anche ai prodotti di altri brand.
Ci contraddistinguono: professionalità, tempestività e cortesia.
I nostri servizi sono principalmente indirizzati alle aziende e comprendono:
- Riparazioni hardware su pc e notebook
- Installazione e ottimizzazione di sistemi operativi
- Realizzazione di architetture client server aziendali
- Sistemi di backup
- Disaster recovery
- E molto altro…
Siamo centro assistenza autorizzato Lenovo per la riparazione dei prodotti in garanzia e fuori garanzia.
Anche quest’anno Lenovo ha riconosciuto la competenza tecnica e commerciale del nostro staff accreditandoci come PC Partner Platinum e Data Center Partner Silver.
L’ormai consolidata partnership con Lenovo ci consente di mettere in campo gli strumenti migliori e creare le condizioni più vantaggiose per la realizzazione dei progetti dei nostri clienti.
Servizi ai privati
Forniamo anche un servizio di assistenza e vendita a clienti privati. Prestiamo servizio di assistenza su pc, stampanti e altro hardware nella provincia di Vicenza da ormai 20 anni. Se la tua stampante è bloccata o temi che il tuo PC sia stato infettato da un virus o non riesci più a navigare, non esitare a contattarci.
- Formattazione e ripristino del pc alle condizioni di fabbrica con reinstallazione dei driver e aggiornamento
- Aggiornamenti del sistema operativo o dei driver di periferica
- Backup dei dati
- Sostituzione di componenti come alimentatori, schede video, masterizzatori ecc.
- Configurazione di posta elettronica nei client (Outlook, Thunderbird ecc.)
- Vendita e installazione di Microsoft Office
- Pulizia da virus e malware. Vendita e installazione antivirus
- Vendita, installazione e configurazione di stampanti (locali e di rete) e altre periferiche quali scanner, monitor ecc.
- Risoluzione di conflitti hardware e software
- Miglioramento delle prestazioni e ottimizzazione dei PC
- Recupero dati
- Vendita e configurazione modem/router Adsl
- Formazione sui programmi di uso più comune
Riparazione stampanti
Se la tua stampante si blocca durante la stampa, mostra messaggi di errore, ha problemi di inceppamento della carta o fa strani rumori puoi provare a contattare il nostro servizio di riparazione stampanti.
Effettuiamo riparazioni e manutenzione hardware e software su stampanti e multifunzione laser e a getto d’inchiostro. Il nostro servizio è in grado di intervenire per la risoluzione di problemi quali:
- Aggiornamento software e firmware di stampanti e multifunzione
- Sostituzione di parti usurabili: roller, separation pad, gears (ingranaggi), fixing film
- Ricambio di parti quali rullo, presa carta, fusore, tamburi