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Assistenza tecnica

per aziende e privati

Assistenza tecnica per aziende e privati

Il servizio di assistenza tecnica hardware e software è il punto focale della nostra attività.

Siamo centro assistenza autorizzato per il prodotti Lenovo e Dell, ma la nostra capacità di intervento si estende anche ai prodotti di altri brand.

Ci contraddistinguono: professionalità, tempestività e cortesia.

I nostri servizi sono principalmente indirizzati alle aziende e comprendono:

  • Riparazioni hardware su pc e notebook
  • Installazione e ottimizzazione di sistemi operativi
  • Realizzazione di architetture client server aziendali
  • Sistemi di backup
  • Disaster recovery
  • E molto altro…

 

Siamo centro assistenza autorizzato Lenovo per la riparazione  dei prodotti in garanzia e fuori garanzia.

Anche quest’anno Lenovo ha riconosciuto la competenza tecnica e commerciale del nostro staff accreditandoci come PC Partner Gold e Data Center Partner Silver.

L’ormai consolidata partnership con Lenovo ci consente di mettere in campo gli strumenti migliori e creare le condizioni più vantaggiose per la realizzazione dei progetti dei nostri clienti.

Servizi ai privati

Forniamo anche un servizio di  assistenza e vendita a clienti privati. Prestiamo servizio di assistenza su pc, stampanti e altro hardware nella provincia di Vicenza da ormai 20 anni. Se la tua stampante è bloccata o temi che il tuo PC sia stato infettato da un virus o non riesci più a navigare, non esitare a contattarci.

  • Formattazione e ripristino del pc alle condizioni di fabbrica con reinstallazione dei driver e aggiornamento
  • Aggiornamenti del sistema operativo o dei driver di periferica
  • Backup dei dati
  • Sostituzione di componenti come alimentatori, schede video, masterizzatori ecc.
  • Configurazione di posta elettronica nei client (Outlook, Thunderbird ecc.)
  • Vendita e installazione di Microsoft Office
  • Pulizia da virus e malware. Vendita e installazione antivirus
  • Vendita, installazione e configurazione di stampanti (locali e di rete) e altre periferiche quali scanner, monitor ecc.
  • Risoluzione di conflitti hardware e software
  • Miglioramento delle prestazioni e ottimizzazione dei PC
  • Recupero dati
  • Vendita e configurazione modem/router Adsl
  • Formazione sui programmi di uso più comune

Riparazione stampanti

Se la tua stampante si blocca durante la stampa, mostra messaggi di errore, ha problemi di inceppamento della carta o fa strani rumori puoi provare a contattare il nostro servizio di riparazione stampanti.

Effettuiamo riparazioni e manutenzione hardware e software su stampanti e multifunzione laser e a getto d’inchiostro. Il nostro servizio è in grado di intervenire per la risoluzione di problemi quali:

  • Aggiornamento software e firmware di stampanti e multifunzione
  • Sostituzione di parti usurabili: roller, separation pad, gears (ingranaggi), fixing film
  • Ricambio di parti quali rullo, presa carta, fusore, tamburi

 

I nostri tecnici potrebbero avere la soluzione al tuo problema

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Mettiti in contatto con un nostro tecnico se hai bisogno di chiarimenti o vuoi fissare un sopralluogo 

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